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Entrega rápida
El salmón ahumado Yahgan y la mayoría de los productos Yahgan son frescos, envasados a vacío y refrigerados, por lo que realizamos una cuidadosa preparación y entrega de sus pedidos. Todos los días garantizamos productos de calidad excepcional, preparados en nuestro taller de elaboración de productos refrigerados, entregados dentro de 48h/72h (días hábiles) en la dirección que usted nos indique.
La preparación del pedido
Al recibirlo, nuestro equipo de profesionales procesa su pedido expresamente.
Para asegurar nuestra cadena de frío, el salmón ahumado se transporta en cajas de aislapol y “gel pack” refrigerante en su interior.
Las condiciones de preparación de pedidos obedecen cuidadosos protocolos en nuestras salas de productos refrigerados, con ello garantizar la máxima protección de nuestro salmón ahumado Yahgan.
La entrega
Luego, su pedido se envía de manera expresa, para ser entregado de forma personal en su domicilio, lugar de trabajo o dirección indicada dentro de las 48h / 72h (días hábiles).
Para cualquier pedido confirmado antes del mediodía, de lunes a jueves (excepto festivos), el pedido se enviará el día siguiente dentro de los límites de stock disponibles.
Para cualquier pedido confirmado el viernes, sábado y domingo, el pedido se enviará el martes siguiente (dentro de los límites de stock disponibles).
Yahgan pone todo su esfuerzo para garantizar un servicio personalizado de entrega y seguimiento de su pedido.
Costo de entrega
Al ser un producto delicado y en condiciones de refrigeración, debemos trabajar con los más altos estándares de calidad en transporte (cadena de frío, embalaje, chofer capacitado etc.). Por estos motivos, cobramos por el despacho: $5.000, en Santiago por compras inferiores a 40 000 clp. Despacho gratuito por compras superiores a 40 000 clp.
Para regiones, compartido en función su transporte de preferencia (referencia Blue Express). V región (Viña del Mar, Valparaíso), despacho gratuito sobre 20 000 clp, y menos a este monto, 3 000 por despacho.
Días y horarios de entrega
Los productos solicitados se despachan dentro de los siete (7) días hábiles post-recepción de la transacción por parte de la empresa, aunque en la práctica el tiempo promedio es entre cuarenta y ocho (48) y setenta y dos (72) horas (días hábiles)
Click & Collect
YAHGAN ha establecido un servicio gratuito que permite a los habitantes de las V región ahorrar tiempo: el Click & Collect (pronto en Santiago).
Realice su pedido en línea en yahgan.com y recoja su pedido de forma gratuita, dentro de las 24 / 48h en la tienda Yahgan, calle Etchevers Alto 601, Vina del mar (Local 3 frente al Unimarc subiendo por Traslavina).
¿Cómo funciona?
Es muy simple! Cuando compre en el sitio yahgan.com, elija en el paso de entrega la opción "Click & Collect". Su pedido será preparado en 24 / 48h. Posteriormente, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de pedido cuando su pedido esté listo para entrega.
Finalmente, asista a nuestra tienda de Vina, de martes a viernes, de 12h a 15h o de 17h a 20h en nuestra tienda de Vina del Mar.